En la segunda sesión del seminario pre y posdoctoral del equipo arText invitamos a dos especialistas externas, que nos hablaron del trabajo en comunicación clara en el ámbito de la Administración que se lleva a cabo en la Generalitat de Cataluña:

• Esther Peña de las Heras, Subdirectora general d’Atenció Ciutadana de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana de la Generalitat de Catalunya, nos habló de la “Estrategia de implantación de la comunicación clara en la Administració de la Generalitat de Catalunya”.
• Irema Ferrez Vega, Responsable de tramitació entenedora de la Direcció General d’Administració Digital de la Generalitat de Catalunya, expuso “Tramitación clara, una metodologia para mejorar los documentos administrativos”.

¡Muchísimas gracias por aceptar nuestra invitación! 🙂